kaizen

UPskill e REskill in un mondo V.U.C.A.

Incontrando svariate realtà aziendali penso: guarda questa azienda come è leader nel mercato da tanti anni, guarda questa azienda come si è evoluta, guarda quel collega che bel percorso ha fatto! Le domande che mi pongo sono: come hanno fatto? cosa hanno di diverso ed in più rispetto gli altri?
Mi rispondo che dietro ad ogni successo ed eccellenza, ci sono sempre le persone!

Formazione in Lockdown

Formazione in Lockdown: un’opportunità

La PNL mi ha aperto a nuove modalità di riconoscere gli stili di comunicazione personali per poter poi sviluppare un’interazione soddisfacente ed efficace. È stato molto utile nel mio lavoro poiché ho modificato il modo di “ascoltare” i miei interlocutori, in modo da anticipare le loro richieste e adeguare la mia risposta alle loro esigenze, non solo quelle esplicite ma anche quelle inespresse.

Ascolto

GLI 11 MUST DELL’ASCOLTO EFFICACE!

Gli 11 must dell’ascolto efficace vuol essere la versione del “Galateo dell’ascolto”: come offrire una comunicazione autentica e appagante per tutte le persone coinvolte. Tutti principi fondamentali.